【クレジットカード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX

• ※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
• ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
• ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【銀行振込】

振込先銀行口座　浜松磐田信用金庫　見付支店
静香園製茶株式会社　代表取締役　中安正人　439776
読み方：(普通)シヅカエンセイチャ　(カ　ダイヒョウトリシマリヤク　ナカヤスヒデキ

• ※ご注文後、お支払いに関するご案内メールを当店よりお送りいたします。
• ※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ※14日以内もしくは発送希望日の3日前までにお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
• ※当店からのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• ※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
• ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

【代金引換】

業者：ヤマト運輸

• ※ご注文後に当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
• ※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】

代引手数料分消費税/この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定/宅配便（ヤマト運輸）

【コンビニ振込】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップでご利用いただけます。

• ※ご注文後に、コンビニ決済情報の画面にて「お客様番号」「確認番号」「支払期限」などをご案内いたします。
• ※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• ※支払期限もしくは発送3日前までにお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。（お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。）
• ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

2023年6月1日の発送分より、ヤマト運輸の「転送依頼」が以下の通り変更となりますのでご一読ください。

①宅急便

「転送」を行う場合、ご入力頂いた住所から変更先までの運賃は、お客様のご負担となります。
一度弊社に荷物を戻して再配送を行う場合には、その分の送料をお客様に実費でご請求させていただきます。
再発送の場合は、送料のご入金が確認でき次第の発送となりますのでご了承ください。

②ポスト投函便

ご住所の間違いや変更があった場合は、一度弊社に戻りますので、お客様に再度送料を頂戴してからの発送となります。

※システム上可能となっておりますが、15時以降のご注文は翌日発送となり「翌日到着」は出来かねます。予めご了承下さい。

【ポイント付与について】

商品価格（消費税、送料は除く）の１％が基本付与率です。
100円ご購入で1ポイント付与となります。
（シーズンにより、付与率が変わる場合がございます。）

【ポイントのご利用について】

商品ご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
次回のご注文より、1ポイントからご利用が可能となります。
決済画面にてご利用のポイント数をご入力ください。溜まったポイントは、マイページから確認ができます。

【ポイント有効期限について】

ポイントは、取得した日から１年間有効です。有効期限を過ぎると、ポイントは無効となり、ご利用ができなくなります。また、期間限定ポイントが付与されている場合には、その期間が有効期限となります。
*失効したポイントは、お戻しすることはできません。
*ポイントの現金への交換はできません。

【返品について】

• 1）お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
• 2）返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
• 3）ご注文と異なる商品や不良品が万が一届いてしまった場合、商品到着後8日以内にご返品下さい。
• 4）開封後のお客様のご都合の返品はご遠慮いただいております。ご了承下さい。
• 5）返品商品到着確認後、10営業日以内にご指定口座にお振込致します。

〒438-0005 静岡県磐田市匂坂上1268-1（いわたしさぎさかかみ）
静香園製茶株式会社

【連絡先】

E-Mail：shop@shizukaen.co.jp
フリーダイヤル：0120-530-530
フリーFAX：0120-383-994
TEL：0538-38-3993
FAX：0538-38-3994

【包装について】

ギフトセット以外でも包装ができます。その場合、別途お箱代をご注文の商品に応じて50円〜300円で頂戴いたします。ご必要であればお気軽にご注文時の備考欄にご記入、またはお問い合わせください。お箱にお入れする場合、大きさによっては送料が高くなることがございます。

【贈答用袋、手提げ袋について】

［贈答用封筒（無料）］

贈答用封筒は、お柄はオリジナルデザインと静岡県磐田市のマスコットキャラクター「しっぺい」とでお選びいただけますのでご希望があればご注文時備考欄にお柄をご記入ください。ご記入がない場合はオリジナルの袋を同封いたします。弊社でご注文の商品の大きさにより平袋かマチ付かを判断し、同封させていただきます。

【A、B、C → 100g1本入れ用 】

【D、E → 200g1本入れ用】

［手提げ袋（無料）］

ご注文いただいた商品の数だけお付けいたします。個別にお渡ししたい場合にご利用ください。手提げ袋についてはご注文数に応じて大きさを弊社で判断させていただきご希望の枚数を同封いたします。

［ギフト包装イメージ］

• ※商品サイズにより箱のサイズは各種ご用意しております。ご要望がございましたらお問い合わせください。
• ※ギフト包装・熨斗をご希望の場合は、「注文確認画面」の「備考欄」にご記入ください。

［ネコポス便］

• ※ネコポス便の場合は、ギフト包装および封筒、手提げ袋の同梱はできません。